Grand Nosalowy Dwór

It's very comfortable to stay with children. The room is clean and well decorated. There is also a swimming pool and playground, which the children like very much. The buffet breakfast is good and tastes good.

The food is good, fairly clean, it would be good to repair a few things in the rooms, like the shower, etc. That's OK.

Everything at the highest level - I recommend

Hotel jest bardzo ładny, pokój świetnie zaprojektowany i wykończony, obsługa miła, jedzenie dobre, widać że wszystko jest przemyślane. Super lokalizacja naprzeciwko szkoły narciarskiej, bardzo fajny teren hotelu dookoła. Jednak nie pasuje mi kilka rzeczy: nieczytelne oznaczenie - przechodząc łącznikiem z 1 piętra znajdujemy się na 3cim. Nie odśnieżano wystarczająco dobrze terenu parkingu, ani wyjazdu z hotelu do ulicy, droga jest wąska, chodzi tamtędy non stop mnóstwo narciarzy bo nawet nie wiedzą że z drugiej strony części *** hotelu też jest przejście i tamują ruch. Wyjazd przez kilka dni nie został dobrze odśnieżony, również okolica przed wejściem głównym do hotelu nie była odśniezona przez jakiś czas i moje auto pływało tam sobie w śniegu. Miejsca parkingowe zasypane tak że pick up z napędem 4x4 miał problem żeby zaparkować, nikt nie zatrudnił obsługi do odśnieżania miejsc parkingowych ani nawet nie porozstawiał łopat żeby każdy sam sobie odśnieżył teren wokół auta. Powietrze w pokoju bardzo suche co jest częste w hotelach ale kilma była zepsuta. Część restauracyjna super, brakowało mi jedynie mleka bez laktozy i roślinnego do wyboru. Dość mała część spa jak na tyle osób i jedna sauna zupełnie nieoznaczona, naewt nie wiadomo czy to sauna? Jednak hotel bardzo mi się podobał i na pewno jeszcze wrócę :D

Co się stało z tym hotelem sprzed 4-5 lat ???? To nasz 4 ppbyt tu i ostatni! pobyt w tym hotelu w tym roku niestety okazał się dużym rozczarowaniem. (To naprawdę łagodne stwierdzenie) Pokój, w którym zamieszkaliśmy, wymaga natychmiastowego remontu – światła i gniazdka nie działały, a temperatura wynosiła około 26 stopni. ! Brak możliwości zmniejszenia jej. Wróciłam przeziębiona z katarem. Zatoki. Nos zatkany. Jak można spać w takiej temperaturze?! Niepojęte. Ręczniki i szlafroki były mocno zużyte, co nie świadczyło dobrze o standardzie obiektu. Po rozmowie z recepcją otrzymaliśmy możliwość zamiany pokoju na nieco lepszy, jednak jego stan również pozostawiał wiele do życzenia. Jeśli chodzi o posiłki, zarówno śniadania, jak i obiadokolacje były okropne! Wybór potraw był minimalny, a jakość jedzenia przypominała czasy PRL-u, gdzie parówki stanowiły jedyne dostępne mięso na ciepło. O lepszych opcjach, takich jak kiełbaski czy boczek, czy nawet pieczarki smażone można było tylko pomarzyć. ( a były dostępne kilka lat temu na śniadaniach każdego dnia) , nawet fasolka na śniadanie była dostępna tylko raz w czasie naszego 4 dniowego pobytu. Ręce opadają. Obiadokolacje były nawet gorsze – znów mały wybór i brak sałatek czy surówek. Wygląda na to, że hotel ostatnio skupia się głównie na organizacji konferencji. W trakcie naszego czterodniowego pobytu mieliśmy do czynienia z trzema takimi wydarzeniami, co skutkowało obecnością podpitych uczestników, co nie tworzyło przyjemnej atmosfery. Można odnieść wrażenie, że hotel przypomina bardziej centrum konferencyjne niż miejsce wypoczynku. Niestety, personel również nie spełnił naszych oczekiwań. Różnorodność informacji, jakie udzielali, była myląca, a ich niechętna postawa do pomocy była bardzo rozczarowująca. Choć był to nasz piąty pobyt w tym hotelu, zdecydowanie będzie to nasza ostatnia wizyta. Obecny stan obiektu nie uzasadnia jego ceny, a hotel zdaje się żyć na dawnych laurach, co zdecydowanie nie jest satysfakcjonujące. Nie polecam. straciliście klienta. Never again.

Hotel ok ale bez szału. Telefoniczny kontakt z recepcją granicy z cudem. Zamek do drzwi w pokoju nie dział - obsługa wzywana dwa razy , dwie godziny spędzone przy otwartych drzwiach. Odbieram nawigację po hotelu jako nieczytelną. Skybar na 6 piętrze...porażka...przynajmniej wieczorem bo widoku brak. Jedzenie w hotelu jak na 4 gwiazdki na niskim poziomie jakościowym. Ale nic nie przebije tragedii w restauracji regionalnej!! Placek po zbujnicku najgorszy jaki mąż jadł. Placki smakowały fryzurą...smaku ziemniaków brak ...smakowały jak z paczki. Brak surówki...śmietany. Byliśmy w szoku jak można zepsuć tak proste danie. Pomimo podania nr auta na check in system nie został zaktualizowany i mieliśmy broblem z wyjazdem z parkingu podczas pobytu.